Trouvez enfin
VOS clients.
Et si vous pouviez trouver VOS clients hors de la zone de concurrence dans laquelle vous vous débattez actuellement ?
Vos produits et services ont une valeur importante parce qu’ils répondent à des attentes insatisfaites de clients potentiels complètement ignorés par vos concurrents.
Ce marché vous met à l’abri de la concurrence. Il vous garantit des prospects et des clients qualifiés. Ce marché vous ouvre un potentiel énorme avec des perspectives de retour sur investissement exceptionnelles.
Proposez la valeur
avant tout !
Cessez de dire à vos clients ce que vous vendez. Dites leur POURQUOI ils vont acheter votre proposition de valeur.
communiquez sur la valeur avant de communiquer sur le produit
Faites une vraie proposition de valeur!
Lorsque vous communiquez sur vos produits/services, vous faites exactement la même chose que vos concurrents.
Donc, pour être compétitives les entreprises font la course au marketing.
C’est la loi du plus fort et ce sont les plus forts qui ont le meilleur marketing.
Que peuvent faire les autres?
- La concurrence est de plus en plus agressive
- En marketing, c'est la loi du plus fort qui paye
- La prospection est épuisante et décevante
Trouvez les zones de non-concurrence
Dénicher le
non-client
Le non-client est un concept inventé par M Chan Kim et Mme Renée Mauborgne co-créateurs de : “Stratégie Océan Bleu”. voir notre article de blog .
Le non-client est un terme qui désigne un marché inexploité par vos concurrents.
Sur le marché de vos produits/services, là où la concurrence fait rage, tout le monde veut sa part dans la même assiette.
Laissez-les se battre dans cette assiette et trouvez VOS clients dans VOTRE zone de non-concurrence.
Quittez l’assiette, allez au “buffet”!
Etudiez
Etudier le marché de la concurrence pour détecter les zones de non-concurrence. Ces zones rassemblent des non-clients ayant un problème non-résolu. C'est votre "buffet".
Solutionnez
Trouver vos clients parmi les non-clients de vos concurrents. Ces non-clients ont un problème que votre proposition peut résoudre. Ils ne sont pas dans l'assiette ou sont prêts à en sortir...
Valorisez
Communiquez sur la valeur de votre proposition avant de présenter vos produits/services. Un produit ne résout pas un problème, il remplit une fonction. Une proposition de valeur résout un problème car elle a de la valeur pour un non-client.
Communiquez
Si les non-clients de vos concurents ont un problème non-résolu et que votre proposition de valeur peut le résoudre, alors communiquez d'abord sur le problème du non-client au lieu de communiquer sur vous et vos produits.
Dressez-votre "buffet".
Orientez
Orientez votre communication vers où se trouvent les non-clients. Choisissez les canaux, rencontrez le non-client sur son propre terrain. Le bon canal de communication n'est pas celui de l'expert, c'est celui de votre non-client. Adressez votre communication au "buffet".
Attirez
Vos concurrents veulent des clients pour acheter leurs produits. Ils communiquent pour être choisis par un client qui a les pleins pouvoirs.
Attirez vos non-clients avec une proposition attractive à travers vos tunnels de conversion.
Laissez vos concurrents se battre dans l'assiette. Quittez l'assiette et rendez-vous au "buffet".
OBIM : un concept
OBIM est le résultat de 20 années de recherches sur l’acquisition de clients pour les petites, les très petites et les moyennes entreprises.
Le concept est simple, il fusionne les avantages de la stratégie Océan Bleu (OB) avec les meilleurs atouts de l’Inbound Marketing (IM).
Le marketing et les techniques de communication habituelles (outbound marketing) répondent aux lois des plus forts. Si vous ne possédez pas les bonnes ressources, votre résultat restera mitigé.
OBIM ouvre une zone de non-concurrence où l’entreprise puise ses non-clients en répondant à des problèmes non résolus par ses concurrents.
OBIM vous conduit au “buffet”.
Processus OBIM en 4 phases
- Avant toutes choses, nous partons de l’existant car il est hors de question de tout révolutionner. OBIM se déploie avec ce qui existe. Ce préalable permet d’établir des priorités dans le but de hiérarchiser les opérations OBIM.
- L’étude des zones de non-concurrence révèle la situation de départ. Cette phase est destinée à observer l’environnement de l’entreprise. Qui sont les concurrents, comment font-ils? Cette observation oriente les choix stratégiques OBIM.
- Les options stratégiques de différenciation sont alors établies. Les résultats de l’étude des zones de non-concurrence permet de définir qui sera le “non-client”. La proposition de valeur est exprimée pour le nouveau positionnement. L’entreprise est prête à passer aux choses concrètes.
- Le plan de communication est établi. Le choix des canaux, la ligne éditoriale, les piliers de contenus, la stratégie de comm… Tous ces jobs sont entrepris conformément aux options stratégiques décidées de commun accord.
- Enfin, pour aller au bout des choses, il est important de construire les tunnels de conversion. Les tunnels de conversion sont les mécanismes mis en place pour conduire les “non-clients” à la proposition de valeur.